FAQ
FAQ - Domande Frequenti
Hai bisogno di un prodotto su misura?
Contattaci per una consulenza o un preventivo gratuito: info@mayafulltechnology.com
Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare un ordine semplicemente navigando il nostro catalogo, selezionando il prodotto desiderato e cliccando su “Aggiungi al carrello”. Successivamente, procedi al checkout per completare l’acquisto inserendo i dati di spedizione e pagamento.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui: carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario.
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. In genere, la consegna avviene entro 3-7 giorni lavorativi. Per prodotti su misura, i tempi potrebbero essere più lunghi e saranno comunicati in fase di ordine.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì, una volta spedito il pacco, riceverai una email con il codice di tracciamento per monitorare la spedizione in tempo reale.
Qual è la vostra politica di reso?
Per i prodotti standard, accettiamo resi entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, purché il prodotto sia integro e nella confezione originale.
Per i prodotti su misura o personalizzati, non è previsto il diritto di recesso, in quanto realizzati secondo le specifiche richieste del cliente.
Per richiedere un reso o ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti a info@mayafulltechnology.com.
Offrite garanzia sui prodotti?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi che copre esclusivamente difetti di fabbrica.
Le rotture o danni causati dal cliente, uso improprio o incidenti non sono coperti dalla garanzia.
Per assistenza e richieste di garanzia, scrivi a info@mayafulltechnology.com.
Come posso richiedere un prodotto personalizzato?
Per prodotti su misura o personalizzati, contattaci direttamente a info@mayafulltechnology.com con le tue esigenze. Ti forniremo una consulenza gratuita e un preventivo dettagliato.
